Explique a necessidade da troca, da seguinte forma:
- Tenha o ticket de compra em mãos;
- Envie um e-mail para [email protected] justificando a necessidade. Nós vamos avaliar a solicitação e entrar em contato assim que possível!
- As trocas devem ser solicitadas pelo cliente dentro de até 7 dias consecutivos após a data da compra.